Terms & Conditions

The terms for using our services

Last updated: 19 juni 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Zwempret Amsterdam. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij adviseren u deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u een overeenkomst met ons aangaat.

1. Algemene bepalingen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Zwempret Amsterdam en de klant
Zwempret Amsterdam is gevestigd aan de Beemsterstraat 652, 1027 ED Amsterdam
De klant is de persoon die een overeenkomst aangaat voor zwemles
Door het aangaan van een overeenkomst accepteert de klant deze voorwaarden
Wijzigingen in deze voorwaarden worden tijdig gecommuniceerd

2. Tarieven en betaling

Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele administratiekosten
Betaling geschiedt vooraf per maand via automatische incasso
Bij het aangaan van de overeenkomst wordt een machtiging voor automatische incasso afgegeven
Bij niet-betaling wordt de toegang tot lessen opgeschort
Kosten voor herinnering en aanmaning komen voor rekening van de klant
Zwempret Amsterdam is gerechtigd de tarieven jaarlijks te indexeren en aan te passen op basis van gestegen kosten, waaronder maar niet uitsluitend inflatie, huur-, energie- en personeelskosten. Deze indexering vindt in beginsel eenmaal per jaar plaats.
Tariefwijzigingen worden minimaal één maand voorafgaand aan de ingangsdatum aan de klant gecommuniceerd. Indien de klant niet akkoord gaat met de tariefwijziging, heeft de klant het recht de overeenkomst kosteloos op te zeggen met inachtneming van de geldende opzegtermijn.

3. Lessen en roosters

Lessen vinden plaats volgens het opgegeven rooster
Wijzigingen in het rooster worden minimaal 48 uur van tevoren gecommuniceerd
Afwezigheid moet minimaal 24 uur van tevoren worden doorgegeven
Gemiste lessen kunnen binnen de maand worden ingehaald (afhankelijk van beschikbaarheid)
Er is geen restitutie voor gemiste lessen die niet zijn afgemeld

4. Annulering en opzegging

Opzegging is mogelijk met inachtneming van één maand opzegtermijn
Opzegging dient schriftelijk (e-mail) te gebeuren voor de 15e van de maand
Bij tussentijdse opzegging vindt geen restitutie plaats
Zwempret Amsterdam kan de overeenkomst beëindigen bij wangedrag of niet-betaling
Bij langdurige afwezigheid (langer dan 2 maanden) kan opzegging plaatsvinden

5. Veiligheid en aansprakelijkheid

Ouders/verzorgers zijn verantwoordelijk voor het tijdig brengen en ophalen van kinderen
Kinderen worden 5 minuten voor de les overgedragen aan de instructeur
Zwempret Amsterdam is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen
Deelname aan lessen geschiedt op eigen risico
Medische informatie die relevant is voor de lessen moet worden doorgegeven

6. Gedragsregels

Respectvolle omgang met instructeurs en andere kinderen
Het volgen van instructies van de zweminstructeur
Geen eten of drinken aan de rand van het zwembad
Juiste zwemkleding is verplicht
Bij herhaaldelijk wangedrag kan uitsluiting volgen

7. Foto's en privacy

Zwempret Amsterdam kan foto's maken voor promotiedoeleinden
Ouders kunnen bezwaar maken tegen het gebruik van foto's
Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld
Zie ons privacybeleid voor meer informatie over gegevensverwerking
Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming

8. Examens en diploma's

Deelname aan examens is vrijblijvend maar wordt geadviseerd
Examenkosten per januari 2026 € 25,-. Ongeacht of ze kind in de grote groep of tijdens de les afzwemt.
Bij het niet halen van een examen kan kosteloos worden herexamineerd
Diploma's worden uitgereikt door erkende examinatoren
Zwempret Amsterdam kan niet garanderen dat elk kind slaagt voor het examen

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Wij streven ernaar om geschillen in onderling overleg op te lossen. Mocht dit niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de geschillencommissie of de rechter.

Bedrijfsgegevens:

Zwempret Amsterdam

Beemsterstraat 652, 1027 ED Amsterdam

KvK: 12345678

BTW: NL123456789B01

Vragen over deze voorwaarden?

Neem contact met ons op voor vragen over onze algemene voorwaarden

06 34 94 49 37 info@zwempretamsterdam.nl

Even geduld...